آخر تحديث: 09/07/2026
تحترم شركة Financial Gym HE LTD خصوصية جميع مستخدمي منصاتها، وتلتزم بحماية البيانات الشخصية ومعالجتها بطريقة آمنة وشفافة.
تنطبق هذه السياسة على جميع المنصات التابعة للشركة، وتشمل:
وباستخدام أي من هذه المنصات، فإنك توافق على جمع بياناتك واستخدامها ومعالجتها وفقًا لهذه السياسة.
قد نقوم بجمع البيانات التالية بحسب طبيعة استخدامك للمنصات:
قد نقوم بجمع بيانات تقنية تلقائيًا، مثل:
تستخدم الشركة البيانات التي يتم جمعها من أجل:
ولا يتم بيع البيانات الشخصية أو تأجيرها لأي طرف ثالث.
قد تتم مشاركة بعض البيانات عند الضرورة مع:
ويتم ذلك بالحد الأدنى اللازم لتقديم الخدمات أو الامتثال للقانون.
تلتزم الشركة باتخاذ الإجراءات التقنية والتنظيمية المناسبة لحماية بيانات المستخدمين، وتشمل على سبيل المثال:
ورغم اتخاذ هذه الإجراءات، لا يمكن ضمان الحماية الكاملة لأي نظام إلكتروني، ويقر المستخدم بذلك.
قد تستخدم المنصات ملفات تعريف الارتباط والتقنيات المشابهة من أجل:
ويجوز للمستخدم تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات المتصفح، إلا أن ذلك قد يؤثر في بعض وظائف المنصات.
تحتفظ الشركة بالبيانات الشخصية طالما كان الحساب نشطًا أو طالما كان الاحتفاظ بها ضروريًا لتقديم الخدمات أو للامتثال للمتطلبات القانونية.
وعند حذف الحساب، قد يتم الاحتفاظ ببعض البيانات لفترة محدودة إذا كان ذلك ضروريًا من أجل:
وبعد انتهاء هذه المدة يتم حذف البيانات أو إخفاء هوية أصحابها وفقًا للإجراءات المعتمدة.
يحق للمستخدم، وفقًا للأنظمة المعمول بها:
وللشركة الحق في التحقق من هوية مقدم الطلب قبل تنفيذ أي طلب يتعلق بالبيانات.
قد تتم معالجة أو تخزين البيانات على خوادم تقع داخل أو خارج الدولة التي يقيم فيها المستخدم، وذلك بحسب مزودي الخدمات الذين تعتمد عليهم الشركة.
وباستخدام المنصات، يوافق المستخدم على نقل بياناته ومعالجتها وفقًا لهذه السياسة، مع التزام الشركة باتخاذ التدابير المناسبة لحمايتها.
المنصات مخصصة للأشخاص الذين يبلغون 18 عامًا أو أكثر، أو السن القانونية المعمول بها في الدولة التي يقيمون فيها.
وفي حال اكتشاف إنشاء حساب بالمخالفة لذلك، يجوز للشركة تعليق الحساب أو حذفه.
تحتفظ الشركة بحق تعديل هذه السياسة في أي وقت بما يتوافق مع التطورات القانونية أو التقنية أو التشغيلية.
وسيتم نشر النسخة المحدثة داخل المنصات مع توضيح تاريخ آخر تحديث، ويُعد استمرار المستخدم في استخدام الخدمات موافقة على السياسة المعدلة.
تخضع كل منصة، بالإضافة إلى هذه السياسة العامة، لأحكام خصوصية خاصة بطبيعة البيانات التي تتم معالجتها داخلها، كما هو موضح في الأقسام التالية.
تنطبق الأحكام التالية بالإضافة إلى سياسة الخصوصية العامة على جميع مستخدمي منصة رشيد للتعليم.
قد تقوم المنصة بجمع البيانات المتعلقة باستخدامك للخدمات التعليمية، مثل:
وتستخدم هذه البيانات لتحسين تجربة التعلم ومتابعة تقدم المستخدم.
إذا أتاحت المنصة للمستخدم رفع واجبات أو ملفات أو تعليقات أو المشاركة في المناقشات، فإنه يظل مسؤولًا عن جميع المحتويات التي يقوم بمشاركتها، مع احتفاظ المنصة بحق حذف أي محتوى يخالف الأنظمة أو شروط الاستخدام.
يجوز استخدام البيانات التعليمية بصورة مجمعة ومجهولة الهوية لأغراض:
ولا يتم استخدام هذه البيانات للتعريف بالمستخدم أو مشاركتها مع أطراف خارجية لأغراض تسويقية دون موافقته.
توفر منصة جلسات الكوتشنج المالي بيئة إلكترونية تتيح للمدربين الماليين إنشاء ملفاتهم الشخصية، وتحديد أسعار جلساتهم، وإتاحة الحجز والدفع والتواصل مع العملاء من خلال المنصة.
ويقتصر دور المنصة على توفير الوسائل التقنية اللازمة لإدارة الحجوزات والمدفوعات والتواصل بين المدربين والعملاء، ولا تُعد طرفًا في العلاقة المهنية أو التعاقدية بينهما.
يحق لأي مدرب التقدم للتسجيل بالمنصة، وتحتفظ المنصة بحق قبول أو رفض أو تعليق أي حساب وفقًا لسياستها الداخلية ودون الالتزام ببيان الأسباب.
كما يجوز للمنصة طلب أي مستندات أو معلومات تراها ضرورية للتحقق من هوية المدرب أو مؤهلاته.
يقوم كل مدرب بتحديد سعر جلساته بنفسه من خلال حسابه على المنصة.
وللمنصة الحق في مراجعة الأسعار أو رفضها أو طلب تعديلها إذا رأت أنها لا تتناسب مع سياسات المنصة أو تؤثر على جودة الخدمات المقدمة.
يوافق المدرب على أن تستحق منصة جلسات الكوتشنج المالي 70% من قيمة كل جلسة يتم حجزها من خلال المنصة، مقابل تشغيل المنصة وإدارة الحجوزات والمدفوعات وتوفير وسائل التواصل والدعم الفني.
ويستحق المدرب نسبة 30% من قيمة الجلسة بعد خصم العمولة المستحقة للمنصة.
ويجوز للمنصة تعديل نسبة العمولة مستقبلًا، على أن يتم إخطار المدربين قبل سريان أي تعديل.
تُحول مستحقات المدرب بعد مرور خمسة وأربعين (45) يومًا من تاريخ انتهاء الجلسة، وذلك لإتاحة الوقت اللازم لمعالجة أي شكاوى أو طلبات استرداد أو مراجعات مالية.
وتحتفظ المنصة بحق تأجيل صرف المستحقات في حال وجود نزاع أو اشتباه في احتيال أو مخالفة لشروط الاستخدام، وذلك حتى انتهاء المراجعة.
تُحول مستحقات المدربين باستخدام وسائل الدفع التي تعتمدها المنصة.
ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن:
ويتحمل المدرب جميع هذه الرسوم إن وجدت.
يقر المدرب بأنه المسؤول وحده عن:
ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن الخدمات التي يقدمها المدرب أو النتائج المترتبة عليها.
يتحمل العميل مسؤولية اختيار المدرب المناسب له، كما يتحمل مسؤولية جميع القرارات المالية أو الشخصية التي يتخذها بناءً على ما يتم مناقشته أثناء الجلسات.
ولا تضمن المنصة تحقيق أي نتائج محددة نتيجة حضور جلسات الكوتشنج.
لا تضمن المنصة للمدرب الحصول على أي عدد معين من العملاء أو الحجوزات أو الإيرادات.
كما لا تلتزم بتسويق أي مدرب أو ضمان ظهوره أو ترتيب ظهوره داخل المنصة.
ويعتمد عدد الحجوزات على عدة عوامل، منها تقييمات العملاء، وجودة الملف الشخصي، والأسعار، والتخصص، ومدى توفر المواعيد.
توفر المنصة خدمات المحادثة النصية ومكالمات الفيديو لتسهيل التواصل بين المدربين والعملاء.
ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن محتوى هذه المحادثات أو المكالمات أو أي اتفاقات أو التزامات تنشأ عنها.
ويتعهد الطرفان باستخدام هذه الخدمات بصورة قانونية ومهنية، ويحق للمنصة اتخاذ الإجراءات المناسبة في حال إساءة استخدامها.
لا تضمن المنصة:
وتقتصر مسؤولية المنصة على توفير البيئة التقنية اللازمة لتقديم خدمات الحجز والتواصل وإدارة المدفوعات.
تتم جميع عمليات حجز جلسات الكوتشنج المالي من خلال منصة جلسات الكوتشنج المالي، ويوافق كل من العميل والمدرب على الالتزام بالسياسات التالية:
يجوز للعميل أو المدرب طلب إلغاء أو إعادة جدولة الجلسة وفقًا للسياسات التي تحددها المنصة من وقت لآخر.
ويجوز للمنصة اعتماد أو رفض طلبات الإلغاء أو إعادة الجدولة وفقًا لوقت تقديم الطلب وطبيعة الحالة.
في حال عدم حضور العميل أو المدرب للجلسة دون إشعار مسبق، يحق للمنصة اتخاذ ما تراه مناسبًا وفقًا لسياستها، بما في ذلك احتساب الجلسة أو إعادة جدولتها أو اتخاذ إجراءات بحق الحساب المخالف.
يجوز للعميل تقديم طلب استرداد وفقًا لسياسات المنصة، ويتم النظر في كل طلب بصورة مستقلة.
ولا يعد تقديم طلب الاسترداد ضمانًا للموافقة عليه، ويكون قرار المنصة نهائيًا بعد مراجعة الطلب.
يجوز للعملاء تقييم المدربين بعد انتهاء الجلسات.
ويتعهد المستخدمون بأن تكون جميع التقييمات:
وتحتفظ المنصة بحق حذف أو تعديل أو إخفاء أي تقييم يخالف سياساتها أو يتضمن إساءة أو معلومات غير صحيحة.
يجوز للمنصة تعليق أو إيقاف أو إنهاء حساب أي مدرب إذا تبين أنه:
كما يجوز للمنصة تعليق صرف المستحقات المالية مؤقتًا حتى الانتهاء من التحقيق في أي شكوى أو نزاع أو حالة احتيال مشتبه بها.
يجوز للمنصة تعليق أو إنهاء حساب أي عميل في حال:
يقر المدرب بأنه يستخدم المنصة كمقدم خدمة مستقل، ولا يترتب على استخدامه للمنصة أي علاقة عمل أو شراكة أو وكالة أو تمثيل قانوني مع شركة Financial Gym HE LTD.
ولا تُعد المنصة جهة توظيف، ولا تلتزم بتوفير عدد معين من العملاء أو الدخل أو ساعات العمل أو أي مزايا وظيفية.
يتحمل كل مستخدم، وبالأخص المدرب، المسؤولية الكاملة عن الامتثال للأنظمة الضريبية أو المالية أو المهنية المعمول بها في الدولة التي يقيم فيها.
ولا تتحمل المنصة أي مسؤولية عن احتساب أو سداد أي ضرائب أو رسوم أو التزامات قانونية تترتب على استخدام المنصة أو على الدخل الذي يحققه المدرب.
باستخدام منصة جلسات الكوتشنج المالي، يقر كل من المدرب والعميل بما يلي:
رشيد هي منصة عربية هدفها مساعدة الأفراد في فهم أمورهم المالية وكيفية إدارة أموالهم بطريقة حكيمة
فاينانشال جيم شريكك في النجاح المالي، يقدم استشارات ودورات شاملة لتطوير مهاراتك المالية الشخصية والمهنية، ودعم ريادة الأعمال والاستشارات الحكومية، مع تمكين الأجيال القادمة من إدارة أموالهم.
رشيد هي منصة عربية هدفها مساعدة الأفراد في فهم أمورهم المالية وكيفية إدارة أموالهم بطريقة حكيمة
إعادة تعيين كلمة المرور
يرجى إدخال بريدك الإلكتروني حتى نتمكن من إرسال كلمة مرور جديدة لحسابك